זה מספר שנים שרשתות האופנה הישראליות הוותיקות האלו מתחרות זו בזו. מדי עונה, שריקת הפתיחה מגיעה עוד בשליחת ההזמנות לתצוגת האופנה – במחשבה, כנראה, שהמציגה הראשונה תהיה זכורה יותר וזו שתיתן את הטון. זה ממשיך בתצוגות עצמן – כשבדרך כלל הרשתות מנסות להיות הכי מקוריות ולהמציא עצמן מחדש – ועד לקולקציות בחנויות. אולם כאן, בשטח, מתברר שלא משנה כמה מנסות השתיים להבדל זו מזו, הפריטים דומים להפליא.

 

ראש בראש: איפה יותר משתלם לקנות, בזארה או במנגו?

 

קסטרו נגד רנואר

 

קפצנו לביקור בסניפים הגדולים של קסטרו ורנואר בדיזנגוף סנטר תל אביב, אך עוד לפני כן שוטטנו בחנויות האונליין של השתיים כדי לחזות בהבדלים, לפני שנצפה ב"דבר האמיתי". זה המקום לציין שפלטפורמות המכירה של שתי הרשתות נהדרות, קסטרו שקיימת בשוק האונליין לא מעט זמן הצליחה להפיק לקחים, ורנואר הצליחה ליישם אף היא – החנויות נראות טוב, ממשק המשתמש נוח ומאד פשוט למצוא מה שרוצים.

 

קהל יעד

ובחזרה לחנויות מחוץ למרחב הוירטואלי. הדמיון בין הפריטים מתחיל, כמובן, בקהל היעד של שתי הרשתות. על אף שלשתיהן יש קו מעט מחוייט לנשים בוגרות יותר, הקולקציה רובה ככולה מתאימה יותר לצעירות, חובבות טרנדים ואופנה מהירה. עם זאת, התחושה בקסטרו דווקא מעט יותר "מכילה" – פריטים רבים נראו לבישים לחלוטין גם לטווח גילאים יותר רחב, והלקוחות שהסתובבו סביבנו בחנות היו באזור גילאי ה-20-30 וגם 50.

 

קו מפריד

 

פריטים תאומים: שמלה פרחונית

רנואר מול קסטרו: שמלות פרחוניות

 

קסטרו: שמלת קולר עם מחשוף גב, 100% ויסקוזה. מקדימה מרשימה, מאחור – ובכן, מתאימה בעיקר לים או לאירוע בו רוצים לסובב את הראשים כולם. מחיר: 159.90 שקל

רנואר: שמלה מתנופפת ורכה, קצרה מקדימה ומשתרכת בחלקה האחורי. מוצלחת ביותר. מחיר: 249.90 שקל

 

פריטים תאומים: מכנסיים קצרים בצבע ירוק זית

קסטרו מול רנואר: שורטס בצבע ירוק זית

 

קסטרו: גזרת הג'אגינג – הג'ינס הנמתח, מגיעה בגרסת השורטס והיא מחמיאה ונוחה. מחיר: 99.90 שקל

רנואר: מכנסיים מקופלים ואלמנט שיפשופים. קצת עמוס, וכאמור, מתאים יותר לצעירות. מחיר: 129.90 שקל

 

פריטים תאומים: סנדלים עם גדילים

רנואר מול קסטרו: סנדלים עם גדילים

 

קסטרו: סנדלי קאמל עם עומס גדילים, עשויות 100% עור אמיתי. לחובבות הבוהו. מחיר: 299 שקל

רנואר: סנדלים דמוי זמש עם עיטור גדילים ותוספת טבעות זהב, בגוון ניוד. במינון הנכון. מחיר: 149.90 שקל

 

קו מפריד

טווח מידות:

קסטרו: 32-46

רנואר: 34-46

 

טווח מחירים:

 

קסטרו

רנואר*

חולצות, טי-שירט וגופיות

39.90-229.90 שקל

49.90-169.90 שקל

מכנסיים, שורטס וחצאיות

59.90-279 שקל

79.90-249.90 שקל

שמלות

99.90-399 שקל

99.90-299.90 שקל

נעליים וסנדלים

59.90-359 שקל

49.90-249.90 שקל

בגדי ים

59.90-299 שקל

39.90-199.90 שקל
*טווחי המחירים של רנואר נלקחו מאתר הרשת
 
קו מפריד
 

נוחות תאי המדידה

בקסטרו מצאנו במהרה תא להשתחל אליו, אבל התקשנו להניח את הפריטים שלנו עקב פריטים שנשארו בתא מהלקוחה הקודמת. בעקבות כך התא הרגיש צפוף ו"חונק". כדי לראות כיצד נראה עלינו הפריט, יצאנו למראה הגדולה מחוץ לתא – במאבק אחר הראי עם בנות נוספות.

ברנואר אזור תאי המדידה נח ורחב, מוכרת נמצאת בקרבת מקום וניתן לפנות אליה בענייני החלפת מידה או דגם.

 

שירות

קסטרו: כנראה שבסניף הייתה מצוקת כוח אדם – אחרת לא ניתן להסביר את העובדה שאפילו פעם אחת לא פנו בהגשת עזרה.

רנואר: המוכרות החביבות מעט חביבות מדי – בפרק זמן של שלוש דקות, על השעון, ניגשו אלינו שתי מוכרות, ואחת מהן שאלה פעמיים האם אפשר לעזור.

 

קו מפריד

שורה תחתונה:

 

קסטרו

רנואר

יתרונות

  • פריטים שמתאימים לקהל רחב
  • קל להתמצא בחנות – הפריטים ממוקמים באופן אסטרטגי ונכון
  • מבחר רחב של פריטים
  • מוכרות אדיבות
  • זולים יותר

חסרונות

  • שירות לא נגיש ותאי מדידה לא מספיק נוחים
  • בליל של טרנדים, קשה להתמצא
  • מתאים בעיקר לצעירות