מתגייסים לשיקום המילואימניקים: הליווי העסקי שמסייע לבעלי עסקים משרתי מילואים
אלפי אנשי ונשות מילואים בעלי עסקים נאלצים להיעדר מהעסקים שלהם כבר למעלה משנה. בעוד הם נרתמים לסייע למדינה במאבק המלחמתי, העסק שלהם נאבק בעצמו. בדיוק בשביל זה ארגון "דף חדש" בשיתוף חמ״ל חנוך דאום מציע לראשונה שירות ייחודי לתמיכה במילואימניקים בעלי עסקים, יחד עם ליווי כלכלי ועסקי. "אנו מחויבים לעזור למילואימניקים להשתקם ולחזור לשגרה עסקית וכלכלית"
מלחמת "חרבות ברזל" המתמשכת כבר מעל שנה, גייסה אלפי גברים ונשים לשירות מילואים, כשהעסקים שלהם נותרו מאחור למשך חודשים רבים. היעדרותם מהעסק של רבים מהם גרמה לירידה משמעותית בהכנסות ולמצב של חובות כלכליים, בעודם נרתמים להגן על חיינו ועל המדינה. כעת, אנו נדרשים לתמוך בהם כדי למנוע קריסה של העסקים שעמלו לבנות במשך שנים רבות.
ארגון "דף חדש" בשיתוף חמ״ל חנוך דאום ובתמיכת פדרציית לוס אנג'לס ושיקגו, מציע לראשונה שירות ייחודי לתמיכה במילואימניקים בעלי עסקים. השירות מספק ליווי מקצועי לשיקום כלכלי ועסקי, ומיועד בשלב ראשון לכ-300 בעלי עסקים שנפגעו כלכלית בשל היעדרות ממושכת למילואים. נבחרת היועצים העסקיים של ארגון דף חדש, המתמחים בניהול מצבי משבר כלכלי ריכזו 9 כללי זהב חשובים:
- מינוי נציג לניהול בהעדרכם
מנו אדם אמין שייצג אתכם, יכיר את פעילות העסק ויוכל לקבל החלטות עצמאיות. חשוב לבחור אדם מהימן שיוכל לייצג אתכם בעסק בזמן היעדרכם. ודאו שהוא מכיר היטב את כל היבטי העסק ויכול לקבל החלטות עצמאיות. העניקו לנציג שלכם סמכויות ברורות ומלאות, כדי שיוכל לפעול ביעילות ובמהירות.
- תיעדוף משימות
התמקדות במשימות חיוניות המייצרות הכנסה לשמירה על רציפות הפעילות. השאירו הנחיות ברורות עם פירוט של המשימות הדחופות והחשובות ביותר לקיום העסק, הפעלתו בצורה טובה והתקדמות של פעולות שמניבות הכנסות.
- ניהול תזרים מזומנים
עדכנו את הבנק על ההיעדרות הצפויה ובדקו שמסגרות האשראי תקינות. מומלץ להגדיל את מסגרת האשראי באופן זמני, כדי שהיא תוכל לספק מרווח תמרון. עברו על קובץ תזרים מזומנים וודאו שיש לכם כמה שיותר וודאות לגביו. במידת הצורך דברו עם לקוחות שיכולים להקדים את התשלום או לשלם מקדמות.
כיום ישנה שליטה מלאה על החשבונות דרך האפליקציה ואפשר גם לתת הרשאה לצפייה ללא פעולות לבקש גיבוי מרו״ח. השתמשו בכלים דיגיטליים לניהול פיננסי מרחוק.
- תוכנית עבודה
חשובה הכנת תוכנית עבודה מסודרת לפי כמה פרמטרים : לקוחות אסטרטגיים, לקוחות מרכזיים שדורשים מענה מיוחד, לקוחות קריטיים, סוג המענה שניתן להם וכו. במידה ויש עוד עובדים בעסק, חלק משימות לפי יכולותיהם וכישוריהם.
תכננו מראש פרסומים ושיווק דיגיטלי - הכנת שיווק מראש כולל תזמון מתי יפורסם ( לדוגמא ברשתות החברתיות יצירת הפוסטים עם מועד שיפורסם בפועל) כדי לצמצם ירידה בהכנסות/ מכירות.
- תקציב משפחתי
הכינו תקציב חירום להתמקדות בהוצאות חיוניות בלבד. לא פחות חשוב לטפל גם בכספים משפחתיים. יש להכין תקציב חרום שבו מוותרים על כל מה שלא נדרש. במידת הצורך ניתן להשתמש (בתקווה שיש) בקרן חרום במקום להגדיל אשראי או לקחת הלוואות.
- תקשורת עם לקוחות
עדכנו את הלקוחות על זמינותכם המוגבלת ושמרו על שקיפות. תקשורת ברורה עם לקוחות היא המפתח להמשכיות, לשימור הלקוחות ולתיאום הציפיות. עדכון הלקוחות מראש על זמינות מוגבלת והתאמת הצרכים והציפיות לגבי זמני תגובה ואספקת שירותים יכולה לגרום ללקוחות להבין את המצב ולהתאזר בסבלנות והכלה במצבים מסוימים, שכן שקיפות תעזור לשמור את האמון בניכם.
- אוטומציה
הטמיעו כלים דיגיטליים שיכולים לנהל באופן אוטומטי תהליכים כמו תזכורות, חשבוניות ותקשורת בסיסית עם לקוחות. זה יקל עליכם, יחסוך זמן וסירבול ויאפשר לכם מעט שקט נפשי שיש מי שמתפעל זאת מבלי שאתם צריכים לזכור ולבדוק כל הזמן.
- גמישות
ניצול זמן פנוי שיש לך במילואים (למשל בערב או בהפסקות) לטיפול בנושאים דחופים. נזו לקבוע זמנים קבועים לבדיקת הודעות ומיילים.
- שיווק דיגיטלי
שתפו את סיפור המילואים שלכם ברשתות החברתיות לחיזוק הקשר עם הקהל. הקהל הישראלי אמפטי ומפרגן לאנשי מילואים וטוב שכך. יתכן שיגיעו עוד לקוחות שיבחרו לתמוך במי שתורם למען המדינה.
לסיכום, מציין עו״ד תומר רבינוביץ, מנכ״ל ארגון "דף חדש": אנו מחויבים לעזור למילואימניקים להשתקם ולחזור לשגרה עסקית וכלכלית ומרגישים זכות ללוות אותם ולהעלותם ביחד בחזרה על המסלול שיחזיר את העסק שלהם להצלחה וגדילה. מוזמנים לפנות אלינו ולקבל את המעטפת המקצועית שמגיעה לכם.״